- Visbiežāk uzdotie jautājumi - atbildes
- Lietotāja instrukcija
Lietotāja instrukcija
- Kā aktivizēt?
- Kā piezvanīt?
- Zvani Saūda Arābijā un AAE
- Kā pārbaudīt bilanci?
- Kā uzzināt savu numuru?
- WAP GPRS internets TezGSM mobilajā telefonā
- Kā piezvanīt uz TezGSM?
- TezGSM WAP \ GPRS internets datorā
- Pāradresācija
- Krievijas numura saglabāšana
- Pāradresācija no galvenā numura uz TezGSM
- Pakalpojums „Palīdzība draugam”
- Kā papildināt bilanci?
- Atbalstamības režīms iPhone un Samsung telefoniem
- TezGSM kartes derīguma termiņš
- Atjaunot/nomainīt TezGSM karti
- Komandu saraksts
- Piedāvājamo pakalpojumu saraksts
Kā aktivizēt?
Lai aktivizētu Jūsu SIM kartes starta bilanci, nepieciešams: • Uz telefona klaviatūras sastādīt numuru *146*98 TezGSM numurs# Piemēram, *146*9837259787878# •Nospiest taustiņu „Izsaukt”. Dažu sekunžu laikā Jūs saņemsiet īsziņu ar apstiprinājumu par Jūsu bilances papildināšanu. SVARĪGI! Krievijas Federācijas teritorijā no TezGSM SIM kartes balss sakari nav pieejami.
AugšupKā piezvanīt?
Lai piezvanītu no TezGSM numura, nepieciešams: •Ievadīt simbolu „+” vai „00” (starptautiskais formāts) • Ievadīt valsts kodu, pilsētas/operatora kodu un telefona numuru (piemēram, +7495ХХХХХХХ vai 007495ХХХХХХХ) • Nospiest taustiņu „Izsaukums” • Uz ekrāna parādīsies paziņojums „Wait for call”. Dažu sekunžu laikā Jūs telefonā saņemsiet ienākošo zvanu. Nospiediet taustiņu „Atbildēt” un gaidiet savienojumu. Ja neizdodas piezvanīt, iespējams, problēma atrisināsies, ja ieslēgsiet „Atbalstamības režīmu”(skat. aprakstu). SVARĪGI! Jūs varat zvanīt arī uz numuriem, kas ierakstīti Jūsu telefona adrešu grāmatā – pārliecinieties, vai esat ievadījis kontakttelefona numuru, tajā skaitā pareizu valsts kodu (piemēram, „+” vai „00”, „valsts kods”, „pilsētas/operatora kods”, „telefona numurs”). Telefonu modeļiem, kuri neatbalsta „automātisko atzvanu”, zvanu veikšanai ir īpašs prefikss. Ievadiet numuru*146* «00», „valsts kods”, „pilsētas/operatora kods”, „telefona numurs”# un nospiediet „Izsaukums”. (Piemēram, Krievijai *146*00495xxxxxxx#)
AugšupZvani Saūda Arābijā un AAE
Dažās valstīs, kā Saūda Arābija un AAE, izejošie zvani ir pieejami tikai ar īpašu īsziņu: uz īso numuru 9146 nosūtiet ziņu ar starptautiskajā formātā uzrakstītu telefona numuru, uz kuru vēlaties piezvanīt (piemēram, 007495ХХХХХХХ). Jūs saņemsiet ienākošo zvanu un tiks izdarīts savienojums. SMS ir bezmaksas.
AugšupKā pārbaudīt bilanci?
Lai pārbaudītu SIM kartes bilanci, nepieciešams: • Uz telefona klaviatūras sastādīt numuru 099 vai *146*99# • Nospiest taustiņu „Izsaukums”.
Dažu sekunžu laikā uz mobilā telefona ekrāna parādīsies paziņojums ar informāciju par Jūsu SIM kartes pašreizējo bilanci.
AugšupDažu sekunžu laikā uz mobilā telefona ekrāna parādīsies paziņojums ar informāciju par Jūsu SIM kartes pašreizējo bilanci.
Kā uzzināt savu numuru?
Lai uzzinātu savu numuru, nepieciešams: • Uz telefona klaviatūras sastādīt numuru *146*98010*# • Nospiest taustiņu „Izsaukums”. Dažu sekunžu laikā Jūs saņemsiet SMS paziņojumu ar Jūsu TezGSM numuru.
AugšupWAP GPRS internets TezGSM mobilajā telefonā
GPRS uzstādīšana: Pieejas punkts (APN):send.ee Lietotāja vārds (username): (TezGSM numurs) (piemēram, 37259882895) Parole (password):(atstāt laukumu tukšu). Pieejas punkta pievienošanas algoritmu konkrētam telefona modelim var atrast: http://gprs-manual.tele2.ru/settings/hw/ Kā saņemt uzstādījumu ar SMS? 1.Nospiediet*#06#.2. Uz telefona ekrāna parādīsies Jūsu IMEI numurs (pierakstiet to uz papīra – tikai ciparus bez atstarpēm).3. Ievadiet numuru *146*98001*IMEI(15 cipari)# 4. Dažu minūšu laikā uz Jūsu telefonu pienāks SMS ar PIN kodu. 5.Pēc tam Jūs saņemsiet vēl vienu īsziņu ar WAP/GPRS uzstādījumiem. 6. Ja, atverot īsziņu ar uzstādījumiem, Jūsu telefons pieprasa PIN kodu, ievadiet pirmajā SMS saņemto PIN un saglabājiet uzstādījumus. 7. Tagad Jūs varat izmantot WAP/GPRS pakalpojumus visā pasaulē! SVARĪGI: Ja mobilais telefons, saņemot uzstādījumus SMS, uzrāda kļūdu „Unknown Format”, tas nozīmē, ka telefons neatbalsta šo funkciju un uzstādījumi jāievada manuāli.
AugšupKā piezvanīt uz TezGSM?
Lai no citu operatoru numuriem piezvanītu uz TezGSM, nepieciešams: •Ievadīt simbolu „+” vai „00” (starptautiskais formāts) •Ievadīt prefiksu 372 un telefona numuru, nospiest taustiņu „Izsaukums” (piemēram, +3725ХХХХХХХ vai 003725ХХХХХХХ). Lai piezvanītu uz TezGSM no pilsētas numura, nepieciešams: • Ievadīt ciparu 8 – izeju uz starptautisko līniju. • Ievadīt prefiksu 372 un telefona numuru, nospiest taustiņu „Izsaukums” (piemēram, +8103725ХХХХХХХ). SVARĪGI! Zvani uz TezGSM tiek kvalificēti kā izejošais zvans uz Igauniju (prefikss 372). Aktuālos tarifus izejošajiem zvaniem uz TezGSM numuriem precizējiet pie sava nacionālā mobilo sakaru operatora.
AugšupTezGSM WAP \ GPRS internets datorā
Ja Jūs iziešanai internetā ar TezGSM starpniecību izmantojat datoru un modemu, tad nepieciešams ierakstīt vēl arī iezvana numuru. Iezvana numurs visiem ir *99***1#, turklāt, ja telefonā jau uzstādīti citi uzskaites ieraksti (citiem operatoriem), tad cipars 1 norāda šī ieraksta kārtas numuru telefonā.
AugšupPāradresācija
Ja vēlaties uz TezGSM karti ienākošos zvanus pāradresēt uz jebkuru citu numuru, izmantojiet pāradresācijas pakalpojumu. Pāradresācija uz to valstu numuriem, uz kuriem neattiecas ekstra tarifs, ir bezmaksas. Lai aktivizētu pāradresāciju, TezGSM telefonā ievadiet kodu*146*081*00< valsts kods ># un nospiediet taustiņu „Zvanīt”. Lai atslēgtu pāradresāciju, TezGSM telefonā ievadiet *146*080# un nospiediet taustiņu „Zvanīt”
AugšupKrievijas numura saglabāšana
Atrodoties ārvalstīs, Jūs ar TezGSM starpniecību varat saglabāt savu Krievijas numuru. Visi uz Jūsu Krievijas numuru ienākošie zvani tiks pāradresēti uz Jūsu TezGSM numuru pēc speciāla zema fiksētā tarifa 0,30 eiro par minūti, kas tiks norakstīti no TezGSM bilances. Lai aktivizētu pakalpojumu, Jums jāveic tikai daži soļi: • No TezGSM ievadiet numuru*146*98333*7хххххххххх# un nospiediet taustiņu „Izsaukums” (kur ххх ххх хх хх – Jūsu Krievijas numurs bez 8 priekšā) • No Krievijas numura ievadiet pāradresāciju uz numuru 8 800 200 88 30. Standarta komanda pāradresācijai no Krievijas numura: **21*88002008830# un nospiediet taustiņu „Izsaukums”
AugšupPāradresācija no galvenā numura uz TezGSM
Jūs varat uzstādīt pāradresāciju no telefona ar galveno numuru izvēlnes. Saņemiet zvanus uz TezGSM par papildus 0.30 eiro par katru ienākoša zvana minūti (tiešajiem zvaniem uz Jūsu TezGSM numuru papildus tarifs nav spēkā). Standarta komanda pāradresācijas atcelšanai no mobilā telefona: : # # 21 # un taustiņš „Zvanīt”. Tāpat Jūs varat atcelt arī pāradresāciju no telefona ar galveno numuru izvēlnes. Gadījumā, ja Jūsu galvenais telefons mainās, Jums saikne jāizdzēš ar komandu *146*98334* un tad jāatkārto piesaistes procedūra jaunajam galvenajam numuram.
AugšupPakalpojums „Palīdzība draugam”
Jūs varat pārskaitīt naudu no Jūsu TezGSM SIM kartes uz citu Jūsu drauga vai radinieka TEzGSM SIM karti. • Ievadiet *146*98 TezGSM numurs *summa# un nospiediet taustiņu „Izsaukums”. Piemēram, Jūs vēlaties pārskaitīt 10 eiro uz numuru 37259882895, sastādiet *146*9837259882895*10# un nospiediet taustiņu „Izsaukums”. • Pēc dažām sekundēm Jūs saņemsiet SMS ar atskaiti par naudas pārvedumu. Izmantojot mobilo telefonu, iespējams pārskaitīt tikai summas veselos eiro (bez centiem). Pakalpojums gan naudas sūtītājam, gan saņēmējam ir bez jebkādas maksas!
AugšupKā papildināt bilanci?
On-line režīmā: Kredītkaršu īpašnieki, kā arī on-line maksājumu sistēmu klienti var papildināt kredītu mājas lapā www.tezgsm.com, izmantojot: • Mājas lapā norādītās kredītkartes• Norēķinu terminālos KF teritorijā• Citu kompāniju terminālos, kur ir TezGSM logo• Pie kompānijas TEZTOUR gidiem Turcijā, Ēģiptē un Austrijā• Tūrisma aģentūrās visā Krievijā
AugšupAtbalstamības režīms iPhone un Samsung telefoniem
Ja Jūs, izmantojot iPhone, Samsung vai citu telefonu, nevarat izdarīt zvanu, bet tajā pašā laikā varat zvanīt ar SIM kartes izvēlnes palīdzību, tad jāieslēdz speciāls atbalstamības režīms, un pēc tam būs pieejama iespēja tiešiem zvaniem. Kā aktivizēt atbalstamības režīmu: • Ieejiet SIM kartes izvēlnē (Noklusējums”TezGSM” vai „SIMmenu”). SAMSUNG telefoniem: sadaļa ”Pielikumi” vai ”Spēles”-” TezGSM” vai SIMmenu”. iPhone telefoniem: Uzstādījumi-Telefons-SIM izvēlne. • Izvēlieties punktu ”Settings•” Atbildot uz īsziņu ekrānā, nospiediet ”Yes”(vai ”OK”)• Sastādiet kombināciju "1101" un izvēlieties ” OK” (ekrānā parādīsies paziņojums "CCOptionX: ON") • Izslēdziet un no jauna ieslēdziet telefonu. Problēmām ar ienākošajiem zvaniem vairs nevajadzētu būt. Kā izslēgt atbalstamības režīmu? Ieejiet SIM kartes izvēlnē (Noklusējums”TezGSM” vai „SIM izvēlne”). SAMSUNG telefoniem: sadaļa ”Pielikumi” vai ”Spēles”-” TezGSM” vai SIM izvēlne”. iPhone telefoniem: Uzstādījumi-Telefons-SIM izvēlne. • Izvēlieties punktu ”Settings” •Atbildot uz īsziņu ekrānā, nospiediet ”Yes”(vai ”OK”)• Sastādiet kombināciju "1102" un izvēlieties ” OK” (ekrānā parādīsies paziņojums "CCOptionX: OFF") • Izslēdziet un no jauna ieslēdziet telefonu.
AugšupTezGSM kartes derīguma termiņš
TezGSM nav derīguma termiņa ar noteikumu, ka bilance tiek papildināta vienu reizi 24 mēnešos. SIM karte tiek anulēta bez numura atjaunošanas iespējas, ja kopš pēdējā zvana vai papildinājuma pagājuši 24 mēneši.
AugšupAtjaunot/nomainīt TezGSM karti
Bojātas TezGSM kartes nomaiņa notiek bez maksas. Ja TezGSM karte ir nozaudēta, to var atjaunot ar jebkura TezGSM reģionālā partnera starpniecību vai pieteikumu par kartes atjaunošanu aizpildīt mājas lapā. Pēdējā gadījumā jauno karti Jums piegādās kurjers vai pa pastu. SVARĪGI: Šis ir maksas pakalpojums. Maksu uzziniet pie reģionālā partnera vai TezGSM atbalsta dienestā.
AugšupKomandu saraksts
• Aktivizēšana - 146*98372< TezGSM numurs># • Zvans- *146*00kods># • Bilance - *146*99# • Uzzināt numuru - *146*98010*# • Ieslēgt pāradresāciju *146*081*00# • Izslēgt pāradresāciju - *146*080# • Krievijas numura piesaiste (TezGSM) - *146*98333*7# • Krievijas numura piesaiste (Krievijas telefons) - **21*0078002008830# • Palīdzība draugam - *146*98*#
AugšupPiedāvājamo pakalpojumu saraksts
• Balss sakari• Īsziņas (SMS) •WAP/GPRS internets• Atrašanās vietas noteikšana• Bilances automātiska papildināšana• Balss pasts• Brīvā numura uzrādīšana (iNum). •Numura uzrādīšanas aizliegums• Otra līnija• Palīdzība draugam
Augšup